Inhalt
01Wer wir sind
ecobooking ist eine weltweite Plattform für ökologische Unterkünfte. Wir führen Orte, die die Umwelt achten — Ecolodges, Biobauernhöfe, Hütten, Berghütten, engagierte Gästehäuser — und bringen Reisende direkt mit den Menschen zusammen, die sie führen: ohne Zwischenhändler und ohne Provision.
Wir stehen für eine andere Art zu reisen: langsamer, seltener, aufmerksamer gegenüber dem Ort, an dem sie ankommt. Dieser Anspruch gilt auch für Ihre Daten. Eine Plattform, die von ihren Gastgebern Transparenz verlangt, schuldet selbst ebenso viel.
Verantwortlicher: ecobooking. Kontakt: info@ecobooking.com
02Unser Grundsatz: nur das Nötigste
Wir erheben nur, was die Plattform zum Funktionieren braucht. Keine Werbeprofile, kein Verkauf von Daten, keine Datenhändler, keine Werbenetzwerke.
Ihr Verhalten auf der Website speist kein zweites Geschäftsmodell — unseres beruht auf den Gastgebern, nicht auf Ihnen.
03Daten, die wir erheben
Ihr Konto — Name, E-Mail-Adresse, Profilbild und Telefonnummer, sofern Sie diese angeben möchten.
Ihre Aufenthaltsanfragen — Zeitraum, Anzahl der Reisenden, Nachricht an den Gastgeber.
Die Unterkünfte, bei Gastgebern — Name des Ortes, Lage, Fotos, Zertifizierungen und die Belege für den Öko-Score.
Reichweitenmessung — Wir zählen die aufgerufenen Seiten, um zu verstehen, was nützlich ist. Diese Messung erfolgt mit eigenen Mitteln, ohne jedes Werbewerkzeug Dritter, und wird niemals mit einem kommerziellen Profil verknüpft.
04Wozu wir sie verwenden
Ihr Konto anlegen und verwalten. Ihre Anfragen an die Gastgeber weiterleiten und deren Antworten an Sie. Ihnen die Nachrichten senden, die Ihr Konto und Ihre Aufenthalte betreffen. Ihnen unseren Newsletter zusenden — dann und nur dann, wenn Sie ihn angefordert haben. Die Plattform anhand aggregierter Statistiken verbessern.
Nichts weiter. Insbesondere werden Ihre Daten niemals verkauft, vermietet oder zu Werbezwecken weitergegeben.
05Auf welcher Rechtsgrundlage
Die Erfüllung des Vertrags — für alles, was Ihr Konto und Ihre Buchungen betrifft.
Ihre Einwilligung — für den Newsletter — jederzeit widerrufbar.
Unser berechtigtes Interesse — um die Plattform zu betreiben und abzusichern: Reichweitenmessung und Missbrauchsprävention.
07Wie lange wir sie aufbewahren
Die Kontodaten, solange Ihr Konto besteht, danach drei Jahre. Die Reichweitenstatistiken sind aggregiert und lassen sich schon bald niemandem mehr zuordnen.
Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich beantragen. Wir halten Sie nicht auf, und wir machen es Ihnen nicht schwer.
08Mit wem wir sie teilen
Mit dem Gastgeber, den Sie anschreiben — und nur mit ihm: Ihr Name, Ihre Nachricht und der Zeitraum Ihrer Anfrage. Genau darin besteht eine direkte Vermittlung.
Mit sehr wenigen technischen Dienstleistern — die es uns ermöglichen, die Website zu hosten, unsere E-Mails zuzustellen und unsere Server abzusichern. Sie handeln auf unsere Weisung, sind vertraglich gebunden und dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke nutzen.
Sonst niemand. Kein Werbetreibender, kein Datenhändler, kein soziales Netzwerk.
09Ein weltweiter Dienst, geschützte Daten
Unsere Unterkünfte liegen auf allen Kontinenten, unsere Reisenden ebenso. Ihre Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert.
Wenn ein Dienstleister eine Übermittlung außerhalb der Union erforderlich macht, erfolgt sie in einem anerkannten Rechtsrahmen, der das europäische Schutzniveau wahrt — gleich, aus welchem Land Sie uns lesen.
10Sicherheit
Alle Verbindungen zur Website sind verschlüsselt. Passwörter werden in einer nicht umkehrbaren Form gespeichert: Wir können sie nicht lesen, und niemand bei uns kennt sie.
Der Zugriff auf die Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn unbedingt benötigen.
12Ihre Rechte
Die DSGVO gibt Ihnen das Recht auf Auskunft, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen — jederzeit und ohne Begründung.
Eine einzige Adresse: info@ecobooking.com. Wir antworten binnen dreißig Tagen, meist deutlich früher.
13Beschwerde
Wenn unsere Antwort Sie nicht zufriedenstellt, können Sie sich an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes wenden — in Deutschland und Österreich an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde.